Política de Privacidade

A NewTrend Marketing, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob nº 50.290.078/0001-66, com endereço eletrônico contato@newtrend.digital, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site newtrend.digital e dos serviços a ele vinculados.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Formulário de contato / geração de leads: nome, e-mail, telefone e mensagem;
• Newsletter: nome e endereço de e-mail;
• Autenticação: nome, e-mail e foto de perfil via Clerk (Google OAuth ou e-mail/senha).

1.2 Dados coletados automaticamente

• Google Analytics: endereço IP (anonimizado), páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego e tipo de dispositivo;
• Notificações Push (Gravitec): identificador do dispositivo/navegador, caso você aceite receber notificações;
• Cookies técnicos: necessários para o funcionamento da autenticação e da sessão do usuário.

2. Finalidades do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder às solicitações de contato e orçamentos;
• Enviar conteúdo da newsletter, quando expressamente solicitado;
• Enviar notificações push, quando expressamente autorizadas;
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer nossos legítimos interesses comerciais, como comunicações sobre nossos serviços.

3. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento — para newsletter e notificações push;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para formulários de contato e orçamento;
• Legítimo interesse — para análise de desempenho via Google Analytics;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com terceiros apenas nas situações abaixo:

• Clerk (autenticação): para gerenciamento seguro de contas e sessões;
• Google LLC (Analytics): para análise de tráfego, com IP anonimizado;
• Gravitec (notificações push): para envio de notificações autorizadas;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

Todos os subprocessadores acima estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança adequadas.

5. Transferência Internacional de Dados

Alguns serviços utilizados (Clerk, Google, Gravitec) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorrem em conformidade com o art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais de proteção de dados equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observando:

• Dados de contato: até 5 anos após a última interação, salvo obrigação legal;
• Newsletter: até a solicitação de descadastramento;
• Logs de acesso: conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), por até 6 meses;
• Dados contábeis e fiscais: pelo prazo legal aplicável (mínimo 5 anos).

7. Seus Direitos como Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados que possuímos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre entidades com quem compartilhamos dados;
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@newtrend.digital com o assunto “Direitos LGPD”. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS);
• Controle de acesso por função (role-based access control);
• Autenticação segura via Clerk;
• Infraestrutura hospedada em servidores com isolamento de dados.

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: manutenção da sessão autenticada (obrigatórios);
• Cookies analíticos: Google Analytics para medir o desempenho do site (podem ser desativados via configurações do navegador ou extensões como uBlock Origin).

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (aos assinantes da newsletter) ou mediante aviso no próprio site. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Empresa: NewTrend Marketing
• CNPJ: 50.290.078/0001-66
• E-mail: contato@newtrend.digital
• Site: newtrend.digital

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.